1. Identificació i àmbit d'aplicació
After Gym Club és una marca gestionada per Cosmétrica PSF, S.L., amb NIF B22743694 i domicili al Carrer dels Morabos, 18, 08004 Barcelona, Espanya.
Aquestes condicions regulen les reserves i la contractació dels serveis de benestar, recuperació corporal i bellesa d'After Gym Club.
Algunes experiències, bons, membresies o col·laboracions poden tenir condicions específiques, que s'han de comunicar abans de contractar.
2. Naturalesa dels serveis
After Gym Club ofereix experiències de benestar, relaxació, recuperació i cura corporal. Aquests serveis no constitueixen assistència sanitària, diagnòstic ni tractament mèdic.
La disponibilitat depèn de l'establiment, els horaris i l'organització dels professionals.
3. Reserves i confirmació
El client ha de proporcionar dades de contacte correctes i seleccionar el servei, la data i l'horari disponibles.
La reserva es considerarà confirmada quan After Gym Club emeti la confirmació corresponent i s'hagi completat el pagament exigit, si escau.
El preu total i les condicions aplicables s'han de mostrar abans de finalitzar la contractació.
4. Preus i pagaments
Els preus s'indiquen en euros i inclouen els impostos aplicables, llevat que s'informi expressament d'una altra circumstància permesa per la llei.
Els pagaments electrònics es poden gestionar mitjançant Stripe o altres proveïdors autoritzats.
Els imports i possibles càrrecs addicionals es comunicaran abans de confirmar l'operació.
5. Cancel·lacions de serveis individuals
Cancel·lació comunicada amb almenys 2 hores d'antelació respecte a l'inici: reemborsament del 100 % de l'import pagat.
Cancel·lació comunicada amb menys de 2 hores d'antelació: reemborsament del 20 % de l'import pagat.
No presentació sense avís previ: no es farà cap reemborsament, ja que el servei i la disponibilitat professional ja s'han organitzat.
Aquestes condicions s'apliquen a les reserves individuals de GAC Private, sens perjudici dels drets irrenunciables reconeguts per la legislació aplicable.
6. Cancel·lacions per After Gym Club
Si After Gym Club no pot prestar un servei confirmat, intentarà oferir una alternativa adequada.
Si el client no accepta cap alternativa, es retornarà el 100 % de l'import abonat pel servei no prestat, sens perjudici d'altres drets legalment aplicables.
7. Puntualitat i assistència
Es recomana arribar amb prou antelació i respectar les indicacions d'accés de l'establiment.
Els retards poden reduir el temps disponible per a la sessió. Qualsevol conseqüència econòmica s'haurà d'informar prèviament i respectar la normativa aplicable.
8. Seguretat i benestar
El client ha de seguir les indicacions raonables dels professionals durant l'experiència.
Quan hi hagi dubtes sobre la idoneïtat d'una activitat o possibles contraindicacions, es recomana consultar prèviament un professional sanitari.
After Gym Club podrà adaptar o no realitzar una experiència quan existeixin motius raonables de seguretat, respectant els drets del client.
9. Bons, membresies i experiències especials
Els bons, membresies, experiències GAC Summer i altres modalitats poden tenir condicions particulars de durada, disponibilitat, ús, cancel·lació i reemborsament.
Aquestes condicions s'han de facilitar abans de la compra i prevaldran en els aspectes específics, dins dels límits legals aplicables.
10. Desistiment i drets del consumidor
Quan la normativa reconegui un dret de desistiment, s'informarà de les condicions i del procediment per exercir-lo.
Alguns serveis relacionats amb activitats d'esbarjo previstos per a una data o període específic poden estar subjectes a excepcions legals al desistiment, quan se'n compleixin els requisits. Cal valorar cada servei concret.
Les polítiques de cancel·lació no limiten els drets legals del consumidor.
11. Reemborsaments i reclamacions
Les sol·licituds de cancel·lació i reemborsament es poden enviar a aftergymclub@aftergymclub.com, indicant les dades necessàries per identificar la reserva.
Els reemborsaments aprovats es tramitaran mitjançant el mitjà de pagament corresponent, d'acord amb els terminis legals i els temps de processament del proveïdor.
Les reclamacions es poden enviar al mateix correu.
12. Legislació aplicable
Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola i les disposicions aplicables de la Unió Europea, sens perjudici dels drets imperatius de les persones consumidores.